德邦理赔按什么标准

德邦物流理赔一般以货物原值和货物受损程度为依据。以下是德邦物流理赔流程: 1.理赔要看货物是否投保,货物值多少…

德邦物流理赔一般以货物原值和货物受损程度为依据。以下是德邦物流理赔流程:

1.理赔要看货物是否投保,货物值多少钱,然后是受损程度。如果货物不是很值钱,损坏不严重,运费高于100,那么可以申请运费减免;

2.如果价格低于100,且货物有价值,可以打电话给德邦投诉,请快递客服联系其中一个收件方或发件方核实具体情况;

3.做一个录音,写一封索赔信。让客服把证据提交给内部;

4.物流公司一般会在三天内验收,公司客服会再次联系寄件人和收件人,核实具体情况是否属实;

5.核实情况后,一周内解决。

德邦的索赔费用标准

1.一般理赔:陆路运输的小票货物一般保价率为6‰,而最低收费为12,最低收费可覆盖最高金额2000;一般精准陆运的大额票保价率为6‰,最低收费24,而最低收费最高可以覆盖4000的金额;空一般出货保价费率为4‰,最低收费10,最低收费可覆盖最高金额2500;快件3.60的保价率一般为4‰,最低收费1,最低收费可覆盖最高金额250;

2.当天赔付:陆运小票货物一般保价费率10‰,最低收费20,最低收费可覆盖最高金额2000;一般精密陆运大宗货物的保价率为10‰,最低收费40,最低收费可覆盖最高金额4000;precision 空出货的保险费率一般是10‰,最低收费20,最低收费可以覆盖最高金额2000。

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